개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 24일

주식회사 윔(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 문의 접수 및 응대, 고객 지원을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다. 1. 수집 항목 (문의 폼) • 필수: 성함, 이메일, 문의 내용, 개인정보 수집·이용 동의 여부 • 선택: 연락처(전화번호 및 국가번호), 회사명, 유입 경로 2. 수집 방법 • 홈페이지 문의 폼 제출 • 이메일, 전화 등 서면 접촉 시 이용자의 자발적 제공 3. 자동 수집 정보 • 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

제2조 개인정보의 수집·이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. • 문의 사항 접수, 확인 및 회신 • 제품·서비스 관련 상담 및 기술 지원 • 계약 체결 전 영업 활동 및 커뮤니케이션 • 서비스 이용 통계 분석 및 사용자 경험 개선(비식별·집계 처리)

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. • 문의 폼을 통해 수집된 개인정보: 문의 처리 완료 후 6개월 이내 파기 • 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. • 정보주체가 사전에 동의한 경우 • 법령에 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 사항을 규정합니다. 현재 위탁 내역은 없으며, 향후 위탁 시에는 본 방침을 통해 공개하고 필요한 경우 정보주체의 동의를 받습니다.

제6조 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 회사에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. • 개인정보 열람 요구 • 오류 등이 있을 경우 정정 요구 • 삭제 요구 • 처리 정지 요구 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제 • 종이 문서: 분쇄하거나 소각하여 파기

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 담당자 교육 • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치 • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제9조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. • 책임자: 주식회사 윔 대표이사 • 연락처: william@wimcorp.co.kr / 053-939-2434 • 주소: 대구광역시 북구 호암로 51, 대구삼성창조캠퍼스 벤처오피스 501호

제10조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다. • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통하여 고지할 것입니다.

Wimmy

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